기내 면세점 판매 수익이 승무원에게 돌아갈가?
그렇다! 승무원에게 수익금의 일부가 돌아간다. 지급 방식이나 비률은 항공사마다 다르다. 많은 곳은 판매금액의 15%까지 된다고 한다. 기내 면세품 판매는 항공사 립장에서 인건비나 임대료 같은 추가비용이 들지 않는 알짜 수입원이다. 그래서 면세품 판매를 장려하기 위해 승무원들에게 커미션을 주거나 판매량을 할당하기도 한다. 항공사에 따라서 면세품 판매시간을 유독 길게 배정하는 곳이 있다. 커미션을 많이 받거나 할당된 판매량을 채우기 위해서 그런 거라고 생각하면 된다.
래원: 연변일보 | (편집: 김홍화) |
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