심양시공안국은 법치화 운영환경 건설을 전면적으로 강화하고 기업발전과 민생복지에 초점을 맞춰 봉사 품질과 효률 제고, 집법수준 제고, 시장질서 수호, 민생문제 해결 등 4가지 방면에서 20가지 새로운 조치를 취했다.
기업과 백성의 일처리를 더 편리하게 해주고 창구단위의 ‘미숙, 랭담, 생경, 횡포, 회피(生冷硬横推)’ 문제를 근본적으로 해결하기 위해 심양시공안국은 창구봉사 ‘호평, 혹평’ 평가제도를 출범하고 창구 극간소화(极简)모식을 실행하여 일처리절차를 간소화했다. 온라인취급, 휴대폰취급, 자주기계 취급을 실행하고 파출소에서 일부 업무를 수권하여 대리로 취급하는 제도를 탐색하여 실시해 기업을 위해 맞춤화 봉사를 제공하는 동시에 한창구 종합접수모식을 실시하여 기업과 군중이 일처리를 함에 있어 다른 사람에게 부탁하지 않아도 되게 했다.
그중 시민들이 관심하는 교통관리업무 면에서 심양 공안과 교통경찰은 ‘경찰-우정’, ‘경찰-은행’, ‘경찰-보험’, ‘경찰-의료’ 협력플랫폼 봉사반경을 지속적으로 확장한다. 민생 물자운수, 중점공정 건설 등 특수한 운수요구에 근거해 온라인 통행증 취급 등 업무를 추진한다. 지도처리와 지도자 당직 순찰 기제를 구축하여 법에 따라 ‘브로커’가 질서를 어지럽히고 내외가 결탁하여 리익을 수송하고 사리를 도모하는 등 문제를 법에 따라 조사처리한다.
시민들의 평안하고 원활한 출행을 보장하기 위해 심양시공안국은 ‘막힘완화, 원활보장’ 도로교통 종합정돈을 전개하여 행인이 거리를 건너는 안전시설을 보완하고 대중교통 전용차도로 설치를 보완하여 도로교통의 운행효과를 제고한다. 동시에 주차혼란(停车乱)문제의 상시화 관리통제를 강화하여 교통 불법행위를 엄격히 조사하고 중특대 도로교통사고 발생을 효과적으로 예방하고 감소하여 공동으로 건설하고 공동으로 다스리며 공동으로 향유하는 정적교통정돈구조를 구축한다.
기업과 군중의 리익을 손상시키는 사건의 발생을 근절하기 위해 심양시공안국은 고발신고기제를 건립보완하여 신고경로를 원활히 하고 기업 관련 신고처리, 문제 조사처리, 한정 피드백, 책임 추궁과 문책 사업기제를 보완해 24시간 12389 고발신고를 접수처리한다.
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