북경 8월 4일발 인민넷소식: 일전에 중국민항국에서는 <최근 국내 항공권 무료 환불업무를 잘할 데 관한 통지>(이하 <통지>로 략칭)를 발부했다.
<통지>는 올해 들어 각 부문은 민항국의 <전염병상황 상시화 예방통제 형세하에서 승객항공권 환불 서비스업무를 잘할 데 관한 통지> 요구를 착답게 락착했는바 제때에 주동적으로 항공권 무료 환불변경방안을 출범하여 비교적 좋은 효과를 거두었다고 지적했다. 최근년간 전국 일부 지역에서 국부적인 집중성 전염병상황과 산발적인 사례가 나타났는데 각지 전염병예방통제 요구에 배합하고 인원류동을 감소하며 전염병상황 전파위험을 확실히 낮추기 위해 국내 항공권 무료 환불에 관한 요구를 더한층 명확히 하게 된다.
<통지>에 의하면 려객이 2021년 8월 4일 0시 전에 이미 구매하고 탑승날자가 8월 4일부터 8월 31일까지의 기간인 국내 항공권은 8월 4일 0시부터 항공편 출발전에 환불신청을 제출했다면 항공사 및 항공판매대리인이 비용을 받을 수 없다. 8월 4일 0시 전에 환불수속을 신청한 려객은 본 통지가 적용되지 않는다. 항공사는 본 통지의 요구에 따라 구체적인 실시세칙을 제정할 수 있다.
