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이달의 칼럼

우리 나라 최초 승무원직업 이미지규범 발부

2021년 05월 24일 12:48

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21일 중국항공운수협회에서 료해한 데 의하면 <민항객실 승무원직업 이미지규범>이 일전에 대외에 정식 발부되였는데 이는 우리 나라 민항업계 최초의 승무원직업 이미지 관련 단체표준이라고 한다.

이 규범은 중국항공협회 객실승무조직위원회에서 국제항공, 동방항공, 남방항공, 해남항공과 하문항공 전문인원들을 조직해 편찬한 것으로 제복, 장식, 머리장식, 화장, 직업자태, 직업례의 등 6개 방면으로 나뉘는데 기장의 관리 복종, 사업장소 직업례의 등 객실안전수호 관련 내용들이 들어있다.

규범에서는 다음과 같이 지적했다. 민항객실서비스는 안전제한, 특정제한과 공간제한이 있는바 제복선택이 합당하고 아래우 세트복장이 승무원근무에 편리를 주는 것을 위주로 해야 한다. 항공근무등록증은 려객터미널 격리구역 진입 혹은 비행기 탑승시 규범적으로 착용해야 한다. 근무기간에만 제복을 입고 공공교통을 리용하거나 혹은 개인활동 등에 참석할 때에는 제복을 입지 말아야 한다.

“이 규범은 전체 업계의 지명도, 영예도와 시회대중의 업계에 대한 믿음을 진일보 향상시킬 수 있다.” 중국항공운수협회 객실승무위원회 주임 봉윤아는 객실안전을 보장하는 전제하에 규범은 ‘정감봉사’리념을 락착했고 국내항공회사 직업이미지표준 제정에 의거와 규범을 제공했는바 기타 서비스업계 직업이미지 건설방면에 일정한 참고의의가 있다고 밝혔다.

통계에 따르면 2020년말까지 우리 나라 민항업계에서 총 102314명의 승무원이 자격증을 보유하고 있는데 그중 102172명이 운수항공회사에서 근무하고 있다고 한다.

래원: 인민넷-조문판(편집: 장민영)