추석과 국경절 련휴가 다가오고 있다. 철도운수는 곧 승객류동고봉기를 맞이하게 되는바 철도 출행정보서비스를 보다 잘 제공하고 많은 승객들의 원활한 출행을 보장하기 위해 철도부문은 철도12306 APP, 위챗 혹은 알리페이, 메시지 등 다양한 경로를 통해 정보를 발송할 예정이다. 이에 따라 승객들이 진실하고 유효한 휴대폰번호를 련락처로 남겨야 한다.
현재 철도출행정보서비스에는 어떤 것들이 있을가?
현재 이미 철도12306계정에 가입하고 실명인증을 완료한 승객들에게는 철도12306 시스템이 철도12306 APP, 위챗 혹은 알리페이, 문자메시지 등 경로를 통해 탑승날자, 렬차번호, 승차역, 출발시간 등의 예매정보와 대기현황을 전송한다. 출발까지 3시간이 남지 않았을 때는 철도12306 시스템이 렬차 출발 알림정보도 전송한다.
만약 렬차 운행중단, 좌석조정 등 렬차운행상태에 변화가 있을 경우 철도부문은 승객이 사전 등록한 휴대폰번호로 문자메시지를 신속히 보내 승객이 즉시 렬차동향정보를 확인할 수 있도록 함으로써 계획을 합리적으로 조정하고 원활한 이동을 보장한다. 또한 승객들은 출행전에 철도12306 APP에서 렬차운행정보를 조회할 수 있으며 철도12306 APP의 ‘기차역 대형 화면’ 기능에서도 렬차 관련 정보를 확인할 수 있다.
