전국총공회는 최근 제9차 전국종업원대오 실태조사 결과를 발표했다. 조사에 따르면 현재 전국 종업원 총 인원수는 약 4억 200만명으로 평균 년령은 38.3세, 평균 교육 기간은 13.8년에 달했다. 종업원대오의 구성, 교육 수준, 기술 기능 자질, 소원 사항이 새로운 특징을 나타냈다.
첫째, 새로운 취업형태의 로동자가 종업원대오의 중요한 구성부분이 되였고 산업로동자대오가 발전 및 장대해졌다. 새로운 취업형태 로동자는 주로 화물차 운전수, 온라인예약차량 운전수, 택배기사, 배달원 등 군체이다. 주로 남성 청장년층, 농업호적 인원 비률이 높으며 업종별 종업원 학력이 확연한 차이를 보이고 있으며 화물차 운전자의 70.7%가 초중 및 이하 수준이고 온라인예약차량 운전수의 38.0%가 전문대학 및 이상 학력을 가지고 있었으며 택배기사, 배달원 학력은 고중 및 이하 수준에 집중되여있다. 산업로동자의 평균 년령은 38.29세, 농업호적 인원은 52.1%를 차지하고 중공당원과 공청단원의 비률이 총 36.4%를 차지하며 평균 교육 기간은 13.16년이고 29.3%가 전문기술직함을 가지고 있으며 82.7%가 제2산업에 집중되여있고 제3산업 산업로동자 비률이 증가하고 있고 77.6%가 제조업과 건설업에 집중되여있다.
둘째, 종업원의 교육수준이 전반적으로 향상되고 기술기능자질이 크게 향상되였다. 고중 및 이상 학력이 85.0%, 대학 본과 및 이상 학력이 35.5%를 차지했다. 제3산업 종업원의 평균 교육기간은 14.5년으로 제1산업 종업원의 12.5년과 제2산업 종업원의 13.0년보다 높았다. 전문기술인력은 년령이 주로 30~50세에 처해있으며 교육, 제조, 위생 및 사회업무 등 세가지 업종에 집중되여있다.
셋째, 종업원은 자기 자신과 장기적인 발전에 더 많은 관심을 기울이고 공회조직이 더 큰 역할을 하기를 기대한다. 종업원의 95.3%가 새로운 직업기능이나 지식을 배우는 데 관심이 있는데 이 비률은 18~40세 종업원과 대학 본과 이상 종원원에게서 특히 두드러졌다. 일과 생활의 균형을 더욱 추구하고 삶의 질을 지속적으로 향상시키기를 바라는바 종업원의 69.4%는 휴식시간에 가족과 함께하기를 원했고 30.1%는 가정을 고루 돌볼 수 있기를 원했으며 20.0%는 더 많은 여가시간을 원했다. 인터넷과 그 파생산품 및 서비스에 더 의존하며 종업원의 8.8%가 인터넷에 의존하여 온라인쇼핑몰 운영, 특급 차량 대리운전, 택배 배달, 1인 미디어 공식계정, 인터넷 라이브방송, 교육양성 및 기타 온라인 계약 서비스에 종사한 적이 있다. 종업원들이 단위 공회에서 전개하거나 강화하기를 희망하는 종업원서비스업무중 종업원 임금소득 인상(78.3%), 종업원 직업기능양성 전개(70.1%), 종업원을 조직하여 기업관리에 참여시키는 것(32.3%)이 상위 3위 안에 들었다.