12월 17일, 국가위생건강위원회 기자회견에서 중국질병예방통제센터 전염병관리처 연구원 상소서는 가족성원이 호흡기질병에 감염되면 우선 감염자는 마스크를 착용해야 하고 가족내 기타 구성원과의 밀접접촉을 될수록 피해야 한다. 여건이 허락된다면 환자는 비교적 독립적인 공간에 거주하는 것이 좋다. 환자가 기침이나 재채기를 할 때는 휴지나 옷소매로 가리고 사용한 휴지와 같은 쓰레기는 쓰레기봉투에 보관하고 다른 사람과의 접촉을 피하기 위해 적시에 처리해야 하며 특히 코를 풀거나 오염물질을 청소한 후에는 손을 깨끗이 씻어야 한다.
둘째, 집안 환경과 물품의 청결을 유지하고 명확한 오염이 있을 경우 소독을 진행해야 한다. 환자의 구강 및 코 오염물질이 물체표면을 오염시킨 경우 먼저 휴지나 마른 수건 등 흡착성 재료를 사용하여 오염을 제거한 다음 오염된 표면을 소독하고 제때에 손을 씻고 사용한 청소물품은 제때에 처리해야 한다.
내식성 물체 표면은 염소함유 소독제 또는 기타 효과적인 방법으로 소독할 수 있고 내식성이 없는 물체의 표면은 4급 암모니움염 소독제를 선택할 수 있으며 휴대폰, 열쇠 등 일상 접촉이 빈번한 작은 물품의 경우 알콜로 닦고 소독할 수 있다. 식기는 끓여서 소독하는 것이 좋다. 소독제를 사용할 때는 제품의 사용설명서를 엄격히 준수하고 개인방호를 철저히 해야 한다.
셋째, 가족의 기타 구성원은 외출했다가 집에 돌아온 후와 집에 있을 때 손위생을 강화해야 한다. 손에 오물이 묻어있으면 흐르는 물에 손세정제로 손을 씻고 오물이 묻어있지 않으면 정상적으로 손을 씻거나 손소독제로 손을 문지를 수 있다.
넷째, 실내 환기를 강화하여 정기적으로 창문을 열어 환기하고 실내 공기순환을 유지해야 한다. 겨울에는 실내외 온도차가 크기 때문에 환기를 할 때 감기에 걸리지 않도록 주의해야 한다.