심리적 어려움과 정서적 문제가 있어 심리건강지식에 대해 상담하고 싶다면 이후 ‘12356’으로 전화하면 된다.
기자가 12월 25일 국가위생건강위원회로부터 료해한 데 따르면 ‘12356’이 국가 통일적 심리지원 핫라인 전화번호로 운영될 것이라고 한다. 2025년 5월 1일 0시까지 각지 기존의 심리지원 핫라인은 ‘12356’과 련결되여 하나의 전화번호로 심리지원 핫라인과의 접속을 실현하게 된다.
‘12356’ 핫라인이 도입된 후 각지 위생건강행정부문에서는 수요에 따라 제때에 상담인원수를 늘리고 전문가대오 건설 및 배치를 강화하며 접수률과 서비스품질을 향상시키게 된다.